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NordVPNの使い方とログイン手順|アプリの入れ方・接続のしかた・ログインできないときの確認

公式の料金を照合した日 2026年10月27日(記事の掲載 2026年10月27日、最後の見直し 2026年10月27日)

先に結論

  • 始める前に:公式ヘルプには、有効なNordVPNのサブスクリプションと、アプリを入れられるデバイス(スマートフォン、PC、スマートTV、ブラウザなど)が必要と書かれています。
  • 4つの手順:①ダウンロード、②インストール、③Nord Accountでログイン、④接続の順です。「Secure my connection」を選ぶと、現在地に基づく最適なサーバーにつながると書かれています。
  • ログイン方法:Nord Accountのメールアドレスとパスワードのほか、GoogleやApple IDのアカウントを連携してログインできると公式ヘルプに書かれています。
  • ログインできないとき:公式のページは、メールアドレスとパスワードの確認、ブラウザの設定、アプリの再起動と再インストール、30分以上待ってからの再試行などを挙げています。

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NordVPNを契約したあとの使い方を、公式ヘルプの手順にそって整理しました。アプリのダウンロードからNord Accountでのログイン、接続のしかた、GoogleやApple IDでのログイン、ログインできないときに公式が挙げている確認項目を書いています。

この記事は判断の材料をまとめたものです。NordVPNの最新の料金表と契約条件の一覧は、NordVPNの料金と更新後の総額にあります。

気になる見出しから読めます。金額は、公式の表示を確かめた日つきで書いています。

確認した日は 2026-10-27 です。公式の画面や手順は変わることがあるため、操作する前に最新の文面も確認してください。

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始める前に必要なもの

公式ヘルプ「How to start using NordVPN(NordVPNの利用を始めるには)」には、始めるための前提として、有効なNordVPNのサブスクリプションと、アプリをインストールできるデバイスが挙げられています。このページにはアカウントを作る手順は書かれておらず、ログインには既存のNord Accountが必要とされています。契約の種類や料金はNordVPNのプランの違いに、1つのアカウントで同時に使える台数はNordVPNは何台まで同時に使える?にまとめています。

使い始めの4つの手順

手順やること公式ヘルプの記載
1. ダウンロード使うデバイスに合わせたダウンロードページからアプリを入手するWindows・macOS・Linux、Android・Android TV・iOS・tvOS、ブラウザ拡張機能が挙げられています
2. インストールデバイスごとの詳しいガイドに従ってインストールするWindows 7・8.1、Windows 10・11、macOS、Linux、Android、Android TV、iOS、ブラウザ拡張機能のガイドが案内されています
3. ログインアプリを開いて、Nord Accountの情報でログインする既存のNord Accountの認証情報でログインする、と書かれています
4. 接続アプリ内で接続のしかたを選ぶ「Secure my connection」を選ぶ(最も速く、現在地に基づく最適なサーバーに接続)/地図上の国の点を選ぶ/検索バーで国名やサーバー名を入れる、の3通りが書かれています

Linuxでは、ターミナルのコマンドで接続する方法も書かれています。最適なサーバーに接続するには「nordvpn connect」(短縮形は「nordvpn c」)、特定のサーバーに接続するには「nordvpn connect」に国コードとサーバー番号を続けます。

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ログインの方法

公式ヘルプでは、アプリのログインはNord Accountの認証情報で行うと説明されています。このほか、公式ヘルプ「別のサインイン方法の管理」には、GoogleアカウントまたはApple IDのアカウントを、Nord Accountに連携・解除できると書かれています。

  • 連携・解除の場所:Nord Account(my.nordaccount.com)にログインし、右上のメールアドレスをクリックして「Account settings」を開きます。「Account details」の中の「Connected accounts」から、「Connect」で追加、「Disconnect」で解除します。
  • 注意:公式ヘルプは、Google、Apple ID、NordVPNの各アカウントを2要素認証で保護することを勧めています。連携を解除したときにログインへどんな影響があるかは、このページには書かれていません。解除する前に、ほかのログイン手段が使えることを確認してください。

ログインできないとき:公式が挙げている確認項目

公式ヘルプ「I can't log in(ログインできません)」には、症状として、「Error: 429 Too Many Requests」や「Something went wrong」と表示される、ログインしてもアプリから再度ログインを求められる、「Continue」ボタンが反応しない、といった例が挙げられています。対処は次の4つに分けて書かれています。

確認する場所公式ヘルプに書かれている内容
アカウント情報メールアドレスとパスワードが正しいかを確認する。パスワードをリセットする。GoogleやApple IDなど、別のログイン方法を試す
ブラウザとネットワークNord Accountのタブをすべて閉じてからアプリで再ログインする。ポップアップブロックを無効にする。Cookieを有効にする。標準のブラウザを変える。セキュリティソフトや広告ブロッカーを一時的に止める。デバイスの時刻の自動同期を有効にする。DNSサーバーをNordVPNのものに変える。同じネットワークの別の機器でも起きるか確認し、必要なら別のネットワークにつなぐ
アプリアプリを完全に終了してから開き直す。アプリの設定をリセットする。今のバージョンをアンインストールして、最新版を入れ直す。iOSでは、アプリがシステムによって非表示になっていないかを確認する
その他再試行する前に30分以上待つ。インターネット接続が安定しているかを確認する。利用が制限されている国やネットワークからのログインは、専用のヘルプ記事に従う

それでも解決しない場合は、ライブチャットでの相談か、メールフォームでの問い合わせができると書かれています(メールは24時間以内に返信があるとされています)。2要素認証の認証手段をなくした場合の手順は、このページには書かれておらず、別のヘルプ記事に案内されています。

この記事で分からないこと

  • 各デバイスのインストール画面の細かい手順(公式のデバイス別ガイドを参照)。
  • 接続したあとの速度や、サーバーの選び方による違い。
  • 2要素認証の設定と、認証手段をなくしたときの手順。
  • 公式ヘルプの英語ページと日本語ページで、画面の名称が異なる場合があるかどうか。この記事の画面名は、英語ページの表記をそのまま書いています。

契約や解約のことは、NordVPNの解約・返金の手順、使う前に迷いやすい料金の違いはNordVPNの料金表|2年後・更新後はいくら?に書いています。

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料金の出典と照合日

この記事の金額と条件は、2026年10月27日に次の公式ページで照合しました。

料金は毎月1回、公式サイトで見直しています。更新があれば、この記事の確認日も変わります。

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