ExpressVPNの使い方とログイン手順｜アプリの入れ方・接続・ログインできないとき

公式の料金を照合した日 2026年11月6日（記事の掲載 2026年11月6日、最後の見直し 2026年11月6日）

先に結論

ログイン：Windows版の公式サポートには、メールのサインインリンク、パスワード、アクティベーションコードの3つの方法が書かれています。iOS版では、App Store以外で購入した場合はメールアドレスとパスワードまたはアクティベーションコード、App Storeで購入した場合は「サブスクリプションを復元」と説明されています。
接続：どちらのアプリも、ホーム画面の「On」ボタン（電源ボタン）を押し、「Protected」と表示されれば接続完了です。iOS版の初期設定では「最速ロケーション」が有効と書かれています。
切断：同じボタンをもう一度押し、「Not Protected」と表示されれば切断されています。
同時に使える台数：公式サポートには、プランにより10台（ベーシック）・12台（アドバンス）・14台（プロ）と書かれています。

ExpressVPNの使い方を、公式サポートのWindows版とiOS版の手順にそって整理しました。メールのサインインリンク・パスワード・アクティベーションコードの3つのログイン方法、接続と切断のしかた、ログインできないときの確認項目を書いています。

この記事は判断の材料をまとめたものです。ExpressVPNの最新の料金表と契約条件の一覧は、ExpressVPNの料金と更新後の総額にあります。

気になる見出しから読めます。金額は、公式の表示を確かめた日つきで書いています。

確認した日は 2026-11-06 です。公式の画面や手順は変わることがあるため、操作する前に最新の文面も確認してください。

PRExpressVPN

Windows版：ダウンロードからサインインまで

公式サポート「Windows版のセットアップ」には、対応はWindows 10とWindows 11で、ARM64版のWindows 11とWindows 7・8・8.1は別の手順が案内されていると書かれています。手順は次のとおりです。

ExpressVPNのセットアップページにサインインし、アプリの一覧でWindowsを選んで「Download Now」を押します。あとでアクティベーションコードを使う場合があるため、このブラウザの画面は閉じないよう案内されています。
ダウンロードページの「VPN Activation Code」欄のコピーのアイコンを押すと、アクティベーションコードをコピーできます。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、デバイスへの変更の許可を求められたら「Yes」を選びます。インストールが終わるとアプリが自動で起動します。
サインインの方法は3つあります。「Email My Sign-In Link」でメールにサインインリンクを送る方法、「Sign in with Your Password」でメールアドレスとパスワードを入れる方法、「Sign In with Activation Code」でコピーしたコードを入れる方法です。
サインイン後は、Windowsの起動時にExpressVPNを立ち上げるか、匿名の診断情報を共有するか、高度な保護機能が含まれるプランの場合はディスプレイ広告のブロックなどを有効にするかを選びます。

公式サポートのこのページには、メールで届く認証コードを入力する方式の記載はありません。

iPhone・iPad版：インストールとサインイン

公式サポート「iOS版のセットアップ」には、対象はiOS 15以降を搭載したiPhone・iPad・iPodと書かれています。

App Storeで「ExpressVPN」を検索して入手し、「OPEN」でアプリを開きます。App Storeに表示されないときは、App Storeの国の設定を変えるよう案内されています。
初回の起動で、利用規約への同意と、共有するデータの種類の選択を求められます。
「Sign In」を押します。App Store以外で購入した場合は、メールアドレスと「password or activation code」を入れます。登録のときにパスキーを作っていれば、それでもサインインできます。App Storeで購入した場合は、「サブスクリプションを復元」を押します。
「"ExpressVPN" Would Like to Add VPN Configurations」と表示されたら「Allow」（許可）を押します。許可しないと設定を進められないと書かれています。端末のパスコードを求められることがあります。
通知を有効にするかどうかの確認が出るので、選んで進みます。

PRExpressVPN

接続と切断のしかた

操作	Windows版	iOS版
接続	「On」ボタンを押す。「Protected」と表示されれば接続完了	ホーム画面の電源ボタンを押す。初期設定は「Fastest Location」（最速ロケーション）。ボタンの下に「Protected」と表示されれば接続完了
切断	「On」ボタンを押す。「Not Protected」と表示されれば切断完了	VPNがオンの状態で電源ボタンを押す。「Not Protected」と表示されれば切断されている
同時接続の台数	ベーシック10台・アドバンス12台・プロ14台	ベーシック10台・アドバンス12台・プロ14台

ログインできないときの確認項目

公式サポート「ExpressVPNを有効化・サインインできないとき」には、次の確認項目が書かれています。

コードの種類：アクティベーションコードの欄に、メールで届く認証コードを入れていないかを確認します。「アクティベーションコードが間違っています。」と出る場合は、この取り違えのことがあると説明されています。逆に「アクセスコードが無効です」と出たときは、アクティベーションコードではなく、メールで届いた最新の認証コードを貼り付けます。
コードのコピー：アカウントの画面の「ExpressVPN」→「VPN」からコードをコピーして貼り付けます。手入力や、途中までのコピーは避けるよう書かれています。
別のサインイン方法：パスワードでのサインイン、またはメールのサインインリンクを試します。使える方法はデバイスによって異なると書かれています。
メールアドレス：「サインインできません。」と出たら、同じメールアドレスでウェブサイトにサインインできるかを試します。認証コードの入力画面に進まず最初の画面に戻る場合は、そのアドレスではアカウントが見つかっていない可能性があると書かれています。
パスワード：メールアドレスが正しくてパスワードが分からないときは、パスワードを再設定します。
ネットワーク：「接続をご確認のうえ、もう一度お試しください。」と出たら、別のネットワークに接続し直します。それでも直らないときは、DNSサーバーをOpenDNSのものに一時的に変える方法が案内されています（変更前の設定を控え、有効化のあとで戻します。ルーターのDNSを変えると同じネットワークの全デバイスに影響します）。
メールのリンクが届かないとき：迷惑メールのフォルダとメールアドレスを確認して再送し、それでも使えなければ、アクティベーションコードでアプリを有効にします。

それでも解決しない場合は、ExpressVPNのサポートチームに問い合わせるよう書かれています。